Kargo ve Taşıma Bilgileri
Hangi Kargo Şirketlerini Kullanabilirim ?
MNG Kargo
Gönderinizin en kısa sürede size ulaşması için ülkemizin en seçkin kargo firmalarından MNG Kargo ile çalışıyoruz.
Aşağıda belirtilen adresten kargo firmalarının şube telefon ve adreslerine ulaşabilirsiniz.
MNG KARGO İŞLEMLERİ
Sadece Adrese Teslimat Yapılır?
Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır. Kargo şubesinden teslimat için lütfen sipariş sırasında teslim almak istediğiniz MNG Kargo şubesini bildiriniz.
Alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir.
Siparişim Elime Ne Zaman Ulaşır?
Sitemizden, alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-mailin size yollanması gereklidir. Normal şartlarda sitemizden yaptığınız alışverişler en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.
Stok Sorunları
Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda e-mail adresinizden ve telefonunuzdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.
Kargoda Hasar Gören Ürünler
Kargoda hasar gören ürünlerden tamamen kargo firması sorumludur. Ürününüzü teslim aldığınızda KARGO görevlisi önünde mutlaka kontrol ediniz. Ürünlerin kargo yetkilisi önünde kontrolünün yapılıp üründeki herhangibi bir problemde kargo yetkilisine tutanak tutturmaları gerekmektedir.
Haftasonu Siparişleri
Cuma günü akşam 17:00'den sonra verilen siparişler, Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir.
MNG KARGO İLE İLGİLİ TÜM SORULARINIZ VE KARGO SORGULAMASI İÇİN 444 06 06 nolu Telefonu Arayabilirsiniz.
ÖNEMLİ NOT: Siparişler KAPIDA ÖDEME Seçeneği İle Yapıldığı Takdirde MNG Kargo Ekstra 8 TL İşlem Ücreti Almaktadır. Alışveriş 3D Secure Sistemimizle Kredi Kartı/Banka Kartı İle Gerçekleştirilirse veya Havale İle Ödeme Yapılırsa Bu Ücret Alınmamaktadır.